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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst B2B
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Aktualität: 19.12.2024

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19.12.2024, Verlag Herder GmbH
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst B2B
Aufgaben:
Als erste Ansprechperson für unsere Kunden berätst Du sie freundlich, kompetent und individuell - ob am Telefon oder per E-Mail Du nimmst Anfragen von Handelskunden über unsere Hotline entgegen und bearbeitest diese zuverlässig Du betreust Neukunden, pflegst bestehende Kontakte und baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf Mit frischen Ideen identifizierst und gewinnst Du neue, spannende Vertriebskanäle für unsere Produkte und setzt kreative Konzepte um Du arbeitest aktiv an unseren Strategiezielen mit und übernimmst eigenständig Projekte Du stehst in engem Austausch mit den internen Fachbereichen und fungierst als Schnittstelle für den Vertriebsbereich, um eine optimale Zusammenarbeit sicherzustellen
Qualifikationen:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Verlagswesen, Buchhandel oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringst Du Berufserfahrung in einem Verlag oder Medienunternehmen mit. Aber auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Du überzeugst durch einen professionellen Umgang mit Kundinnen und Kunden, externen Dienstleistenden und internen Stakeholdern Dein Kommunikationstalent hilft Dir, die Anforderungen verschiedener Fachbereiche zu verstehen und passende Lösungen für diverse Schnittstellen zu entwickeln Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und flexibel - Herausforderungen gehst Du lösungsorientiert an

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