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E-Mail-Marketing ­­/­­ CRM Manager (m/w/d) 02.10.2024 Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG München
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Informationen zur Anzeige:

E-Mail-Marketing / CRM Manager (m/w/d)
München
Aktualität: 02.10.2024

Anzeigeninhalt:

02.10.2024, Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
München
E-Mail-Marketing / CRM Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Als E-Mail-Marketing / CRM Manager:in bist Du für die Umsetzung und Optimierung unserer E-Mail-Marketing-Strategie sowie für die CRM-Maßnahmen und das gesamte Retention Marketing verantwortlich. Planung und operative Umsetzung unserer E-Mail-Marketing Kampagnen Entwicklung und Implementierung von CRM-Maßnahmen wie personalisierte Angebote, Up- und Cross-Selling zur Kundenbindung und Kundenentwicklung Konzeption und Umsetzung von regelbasierten automatisierten Kundenkontaktstrecken Segmentierung und zielgerichtete Ansprache unterschiedlicher Kundengruppen Durchführung von A/B-Tests zur kontinuierlichen Verbesserung der E-Mail-Kampagnen Analyse und Reporting der Performance von E-Mail-Kampagnen sowie CRM-Maßnahmen mittels KPIs Mitarbeit bei Einführung und Weiterentwicklung eines CRM Systems
Qualifikationen:
Erfahrung im E-Mail-Marketing inkl. Content-Erstellung Sehr gute analytische Fähigkeiten und ein gutes technisches Verständnis Ein hohes Maß an Kreativität, Eigenständigkeit und Detailorientierung Eine teamorientierte und zielorientierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

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