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Digital Dialog Experte - Community Management (m/w/d) 07.07.2022 Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG Brühl bei Köln
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Digital Dialog Experte - Community Management (m/w/d)
Brühl bei Köln
Aktualität: 07.07.2022

Anzeigeninhalt:

07.07.2022, Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG
Brühl bei Köln
Für den Ausbau unseres phantastischen Marketing Teams suchen wir ab sofort einen

Digital Dialog Experte - Community Management (m/w/d)

in Brühl bei Köln

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich

  • Eigenverantwortliches Community Management auf unseren Social Media Kanälen (Facebook, Instagram, YouTube, etc.) 
  • Themenbezogenes Management der Feedbacks, Reviews etc. auf externen Plattformen (tripadvisor, Google, kununu etc.)
  • Individuelle, kreative Beantwortung und Reaktion auf Kommentare, Reviews, Feedbacks auf allen Kanälen und Plattformen– du bist die Stimme des Phantasialand im Web!
  • Umfassende Beantwortung von Fragen, Beratungsbedarf sowie Beschwerdemanagement rund um die vielfältigen Themen des Phantasialand
  • Erstellung von Reportings und Auswertungen der Community Aktivitäten auf allen Kanälen mit dem Ziel das Community Management und damit die Marke Phantasialand nach vorne zu bringen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem kreativ und konzeptionell arbeitenden Social Media Team

Damit begeisterst Du uns

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Digitale Medien oder eine vergleichbare Ausbildung 
  • Berufspraxis im Community Management, Erfahrungen aus den Bereichen Entertainment oder Reise sind wünschenswert
  • hervorragende Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres Gespür für die Funktionsweisen und Bedürfnisse unserer vielfältigen Communities
  • Passion für kreative und klare Kommunikation, die selbst komplexe Themen mit Leichtigkeit verständlich macht 
  • Stilsicheres Ausdrucksvermögen sowie perfekte Rechtschreibung und Grammatik 
  • Biss und Anspruch, um eine so vielfältige Social-Community wie die des Phantasialand weiterzuentwickeln
  • Nerven wie Drahtseile, wenn es im Social Web mal wieder rund geht 
  • Erfahrung im Umgang mit einschlägigen Analyse- und Online-Tools
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Kreativität, Team-Spirit sowie Hands-on-Mentalität

Darauf kannst Du dich freuen:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung und planbaren Arbeitszeiten
  • Ein spannendes und vielfältiges Tätigkeitsfeld in einem sich ständig entwickelnden mittelständischen Familienunternehmen
  • Zahlreiche Benefits und Zusatzleistungen im Phantasialand und darüber hinaus 
  • ein Jobticket (auch zur Privatnutzung)
  • Ein günstiges Mitarbeiterrestaurant sowie eine Auswahl an kostenlosen Getränken und Obst
  • Zahlreiche Extras wie Freikarten für das Phantasialand und Vergünstigungen bei Kooperationspartnern

Die Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG

Als eines der führenden Unternehmen in der europäischen Freizeit- und Entertainmentbranche bieten wir unseren Gästen phantastische Erlebnisse: Weltweit einmalige Attraktionen in aufwendig gestalteten Themenbereichen, drei einzigartige und ausgezeichnete Erlebnis- und Konzepthotels, ausgezeichnete Gastronomie der Extraklasse und Deutschlands erfolgreichste Dinnershow Fantissima. Mit Business to Pleasure machen wir Firmenevents in phantastischen Locations unvergesslich.

Ob Community Expert*in, Social Media Redakteur*in oder Communications Manager*in – du bist als kreatives Kommunikationstalent im Social Web zu Hause und findest auf jeden Kommentar oder Review die perfekte Antwort? Du hast kommunikatives Fingerspitzengefühl und das richtige Gespür für Tonalität und Markenbildung? Dein Anspruch ist es, unsere Community nicht nur zu managen, sondern täglich besser zu machen? 
Dann bist Du bei uns genau richtig: Wir sind Denker und Strategen, Visionäre und Gestalter, Anpacker und Macher. Werde Teil unseres phantastischen Teams und bewirb Dich jetzt unter Angaben Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deines Wunschgehalts!

Kontakt

Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG
Frau Kerstin Westhaus
Berggeiststraße 31-41
50321 Brühl

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