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Account Projekt Manager (m/w/d)
Frankfurt am Main
Aktualität: 10.07.2021

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10.07.2021, gkk DialogGroup GmbH
Frankfurt am Main
Account Projekt Manager (m/w/d)
Vorbereitung und Durchführung von CRM-Projekten und -Aufgaben auf einem Automobilkunden mit Hilfe von eigenen und Kunden-CRM Lösungen. Z.B. Management von Selektionsprozessen & Reporting-Dashboards, Setup und Versand von Newslettern. Konzeption von Lösungen und Produkten, hauptsächlich für den Ausbau/die Optimierung der Plattformen für Interessenten- und Kundenkontaktprogramme und das Händlermanagement. Das Briefing und die Koordination der daraus resultierenden Projektbausteine in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachabteilungen und dem Kunden Kalkulation und Erstellung von projektbezogenen Kostenvoranschlägen mit anschließender Erstellung und Kontrolle von Rechnungen Dokumentation und Nachhalten der aktuellen Aufgabenstatus in Teams/SharePoint/Jira Regelmäßige Abstimmung, Kontrolle und Qualitätssicherung der laufenden Aufgaben und Projekte mit internen und externen Fachabteilungen Sicherstellen von reibungslosen und termingerechten Abläufen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachabteilungen Konzipieren, Erstellen und Pflegen von Präsentationen und Reportings für Kunden und Geschäftsführung Nachbereitung und Dokumentation von internen und externen Abstimmungsterminen
Berufserfahrung im CRM Account Management Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung (Wirtschaftswissenschaften, kaufmännischer Bereich, Marketing) oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung Agenturerfahrungen sind wünschenswert Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Office Kenntnisse (Excel) Aktives Hinterfragen und Mitwirken an der Verbesserung der Prozesse und Arbeitsabläufe Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Gutes Zahlenverständnis und Affinität zu analytischen Themen Erfahrungen im Umgang mit Teams, Sharepoint und Jira

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